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システムの使い方や設定でお困りの際は、
専門スタッフが丁寧にサポートいたします。

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❓ よくあるご質問

Q. キャストの給料明細をLINEで送信できません
A. 設定タブでGoogle Apps Script Webhook URLが正しく設定されているか確認してください。また、キャストがLINE連携を完了しているか確認してください。
Q. データのバックアップはどうすればいいですか?
A. 設定タブの「レポート・バックアップ」セクションから「バックアップ」ボタンをクリックすることで、全データをJSONファイルとしてダウンロードできます。
Q. テーブルの状態がおかしくなりました
A. テーブルを選択して「クリア」ボタンを押すことでリセットできます。会計処理が完了していない場合は、必ず会計を完了してからクリアしてください。
Q. 印刷がうまくできません
A. ブラウザの印刷設定で「背景のグラフィック」を有効にしてください。また、用紙サイズが正しく設定されているか確認してください。
⚠️ 緊急時の対応

システムが動作しない場合や、データが消えた場合は、すぐにサポートセンターまでご連絡ください。
営業時間外の緊急対応については、メールにて「緊急」と件名に記載してお送りください。

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